云上客酒店管理系统
云上客是一家专业从事酒店管理系统、酒店管理软件、餐饮管理系统、前台收银软件。云PMS和未来智慧酒店整体解决方案研究的高科技创新型公司，成立于2009年。自成立以来，一直专注于酒店、餐饮信息化行业，以解决客户痛点为已任，用新技术开发前沿的产品。产品获得国内多家尊贵用户的高度认可。产品线覆盖集团连锁酒店、综合性酒店、星级酒店、商务型酒店、公寓、客栈、民宿、度假村等
◆软件功能介绍◆
| 功能模块名称 | 功能简介 | ||
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云上客 会员营销
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会员规则 |
积分规则 | 按时段、次数积分；生日倍数积分；自定义积分标准 |
| 兑换规则 | 积分兑换物品；根据积分兑换物品按时段、卡类型控制 | ||
| 充值规则 | 按充值金额分阶梯赠送；按充值金额比例赠送 | ||
| 卡升级管理 | 充值满多少升级；消费满多少升级；积分满多少升级 | ||
| 营销功能 | 会员群体管理 | 会员按条件自动分组，方便进行营销分析 | |
| 会员营销 | 对指定会员进行营销活动：关注、生日、节假日、店庆等 | ||
| 短信平台 | 验证码、会员充值、消费短信，会员生日祝福短信
（短信需另外购买） |
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| 营销分析 | 营运情况分析 | 根据会员消费情况、充值情况等进行统计分析 | |
| 会员属性分析 | 对会员性别、年龄等属性进行综合分析 | ||
| 会员群体分析 | 新增会员统计报表 | ||
| 消费占比分析 | 会员的消费占比情况 | ||
| 会员排行分析 | 会员排名，可定义排名规则 | ||
| 会员指标分析 | 按会员人均消费和会员回头率进行分析 | ||
| 营运分析 | 报表统计 | 会员充值汇总表、会员充值明细表、会员消费明细表、积分结算统计表、积分结算明细表、会员信息报表、、电子券汇总报表、电子券明细报表、会员当天注册充值消费、会员当天充值消费 | |
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移动应用 |
云支付 | 支付宝 | 支付宝结账；充值,（押金原路返还） |
| 微信支付 | 微信结账；充值,（押金原路返还） | ||
| 云上客会员支付 | 云上客会员结账；充值 | ||
| 云管家APP老板管家 | 客房房态 | 客房实时房态同步 | |
| 客房吧 | 服务员手机录入客房吧酒水 | ||
| 会员管理 | 新建会员、会员查询 | ||
| 数据分析 | 经营数据看板 | ||
| 日常指标完成情况 | |||
| 异常操作监控统计 | |||
| 会员分析 | |||
| 营业数据查询、营业实时状态查询 | |||
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客房管理 |
前台预订 | 散客预订 | 散客客房预订系统 |
| 团队预订 | 团队客房预订系统 | ||
| 远期房态管理 | 房类可用性表、房间可用性表 | ||
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前台接待 |
散客接待 | 前台接待散客入住登记系统 | |
| 团队接待 | 前台接待团队入住登记系统 | ||
| 早餐券管理 | 支持通过刷客人房卡吃早餐 | ||
| 电子房价牌展示 | 互联网电视（需安装QQ或谷歌浏览器） | ||
| 房态管理 | 房间类型、状态管理，房态盘管理 | ||
| 前台收银 | 前台收银 | 客人记帐、结账等帐务操作（支持押金原路返还） | |
| 哑房管理 | 临时账户管理 | ||
| 交班管理 | 收银员自动交班、交班报表 | ||
| 夜间审核 | 夜间帐务审核 | 系统过房租、报表统计、稽查 | |
| 漏洞核查 | 协助审核员核查系统营业运行情况 | ||
| 报表统计 | 营业数据统计 | ||
| 房务中心 | 报房查房 | 前台与客房部，房间消费挂账系统 | |
| 云供应链 | 采购管理 | 房务中心 | 租借物品、维护房态 |
| 客房吧 | 客房部物料，酒水管理 | ||
| 采购入库 | 采购回商品入库登记单据 | ||
| 仓库管理 | 单据管理 | 对入库单、调拨单、退货单、报损单等数据查询 | |
| 库存查询 | 对一段时间库存，供应商数据的查询 | ||
| 商品进销存 | 对仓库里的所有商品进行进销存管理 | ||
| 期末处理 | 盘点周期设置、打印盘点单、盘点单录入、期末结转 | ||
| 应收应付 | 供应商预付款管理；供应商结账管理 | ||
| 云决策 | 财务
报表
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客房报表 |
房间销售、客人类型、商品销售、台账数据统计分析。
班结账报表；总班结账报表。 营业收入报表汇总统计。 |
| 销售部报表 | 销售业绩分析表 | ||
| 收入审计报表 | 审计类：发票统计、客人资料修改操作痕迹、赠送分析、账目冲调、收银员缴款。
收入类：营业收入分析报表（总）；客房部收入分析报表；经理分析日报表。 应收/会员：内招账目统计；应收消费统计、应收账目账龄分析、应收账目结余、应收账目统计报表。 |
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| 云管控 | 后台设置 | 基础资料设置 | 系统运行初始化设置，如房间类型、价格设置、产品设置等 |
| 权限设置 | 对各岗位，员工进行可操作权限控制 | ||
| 接口 | 门锁接口 | 在酒店管理系统里面直接给客人制作宾客房卡 | |
| 身份证扫描仪接口 | 需使用云上客指定设备 | ||
| 其它接口 | 公安对接、OTA对接等等 | ||
注：对上述模块中功能最终解释权归湖南云上客信息科技有限公司所有。
文章底线（别以为我没有底线）
THE END
